Términos de servicio

Última actualización: mayo 2026

1. Aceptación

Al usar SAT (Sistema de Administración de Transportes, en adelante "el servicio"), usted acepta estos términos. Si no los acepta, debe abstenerse de usar el servicio.

2. Descripción del servicio

SAT es un software de gestión de flotas y operaciones de transporte ofrecido como servicio (SaaS). Incluye módulos de viajes, conductores, vehículos, combustible, mantenciones, facturación y reportes.

3. Cuentas de usuario

El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso. El cliente debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta. SAT no es responsable de pérdidas derivadas del incumplimiento de esta obligación.

4. Uso aceptable

El cliente se compromete a usar el servicio de manera lícita. No está permitido:

• Acceder a datos de otras empresas o usuarios
• Intentar comprometer la seguridad del sistema
• Usar el servicio para actividades ilegales
• Sobrecargar la infraestructura mediante uso abusivo

5. Datos del cliente

Toda la información cargada por el cliente (camiones, viajes, facturas, etc.) es de su propiedad. SAT actúa como custodio de esos datos y aplica medidas razonables de seguridad. El detalle del tratamiento se describe en nuestra política de privacidad.

6. Disponibilidad

SAT se esfuerza por mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantiza un uptime específico. Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento, fallas de terceros (proveedor cloud) o causas de fuerza mayor.

7. Limitación de responsabilidad

SAT no será responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante o daños emergentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio. La responsabilidad máxima, cuando aplique, se limita al monto pagado por el cliente en los últimos 3 meses.

8. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar el servicio con aviso previo de 30 días. En caso de terminación, el cliente puede solicitar una exportación de sus datos durante los 60 días posteriores.

9. Modificaciones

SAT puede actualizar estos términos. Los cambios se publican en esta misma página. El uso continuado del servicio implica aceptación de los términos vigentes.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales ordinarios de la ciudad de Santiago.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos: nelsonzunigaf@gmail.com